|
Вопрос к админу
|
|
| Dim@s | Дата: Воскресенье, 17/10/2010, 14:16 | Сообщение # 1 |
 Новичок ОГО!
Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Статус: Offline
| Доброго времени суток на на форуме Сылка написал вот такой топик, в итоге ноль на массу, может вы чем поможете???
"Добрый день.
Обращаюсь к людям знающим и работающим в УТ с вопросом не только от себя лично, но и от некоторых жителей своего посёлка.
В с. Владиславовка Кировского района АР Крым на данный момент отсутствует тарифный план "ОГО",а имеющийся доступ в Интернет предоставляемый УТ и другими операторами (МТС, Киевстар, Пиплнет, Ютел, Лайф) мягко говоря не отвечает потребностям жителей посёлка (находимся между пгт Кировкое и городом Феодосия), не могли бы Вы прокомментировать чем вызвана такая ситуация? По не подтверждённым данным которые имеются у меня УТ в лице её работников (из Кировского отделения) посещало наш населённый пункт с целью рассмотрения монтажа оборудования, способного решить данную проблему, но насколько мне известно по бюрократическим причинам не чего не вышло. Жители нашего посёлка заинтересованы в том чтобы УТ в самые кратчайшие сроки реализовало предоставление нам доступ в интернет со скоростью 2 мб.
P.S.: Если мы как то можем помочь в ускорении решения данной проблемы будьте добры разъяснить наши задачи.
Заранее всем спасибо"
Сообщение отредактировал Valentun23 - Понедельник, 15/10/2012, 13:06 |
| |
| |
| Demender | Дата: Пятница, 28/06/2013, 22:30 | Сообщение # 151 |
|
Новичок ОГО!
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Подаю заявку здесь на сайте, пишет не указан тарифный план, хотя графы я такой не вижу. Суть проблемы: забыл логин и пароль в личный кабинет на сайте my.ukrtelecom.ua, сбросьте учетку, зарегаюсь снова
логин wvufs_3646@dsl.ukrtel.net
|
| |
| |
| Zombak19 | Дата: Воскресенье, 30/06/2013, 01:06 | Сообщение # 152 |
|
Новичок ОГО!
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Алекс, Доброго времени суток. 10 дней назад интернет упал на половину и я пользуюсь интернетом 250 кб/с? Я звонил у службу поддержки за номером 0-800-506-800, говорили что заявка принята на рассмотрение, но так ничего незделали. Почему такое случилось? Если возможно то верните назад мне интернет со скоростью 500 килобайт в секунду или даже больше.
Был тариф ОГО! Стандарт+ а сейас ОГО! Стандарт - поменял, думал в етом проблема но безразницы.
Логин услуги: utsto_3872@dsl.ukrtel.net
Сообщение отредактировал Zombak19 - Воскресенье, 30/06/2013, 01:36 |
| |
| |
| Гадяхренова | Дата: Среда, 06/11/2013, 10:08 | Сообщение # 153 |
|
Новичок ОГО!
Группа: Проверенные
Сообщений: 8
Статус: Offline
| Здраствуйте нарисовалась проблемка.. модем ZTE вдруг начал глючить по WiFi инет роздает всё хорошо но по кабелям выскакивает неопознаная сеть и интернета нету даже зайти в морду модема немогу тупо непускает... в чём проблема может быть ??
|
| |
| |
| stickpin | Дата: Пятница, 06/06/2014, 14:32 | Сообщение # 154 |
 Новичок ОГО!
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| приветствую Вас. Как повысить скорость закачки торрентов, говорят что надо какие-то порты открывать на роутере
|
| |
| |
| barth | Дата: Суббота, 07/06/2014, 19:30 | Сообщение # 155 |
 Продвинутый
Группа: Проверенные
Сообщений: 41
Статус: Offline
| више голови не пригнеш, включи внутрисеть
настройки-скорость-порт входящих соединений
пробрось етот порт, если файрволл стоит
Увеличение скорости скачивания торрентов на Укртелекоме (если внутрисеть включена)
http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=4609501
читай в шапке
http://www.ukrtelecom.ua/webparts/feedback/
http://my.ukrtelecom.ua/ua/feedback/
Сообщение отредактировал barth - Суббота, 07/06/2014, 21:05 |
| |
| |
| korotkiybogdan | Дата: Четверг, 09/10/2014, 12:45 | Сообщение # 156 |
 Новичок ОГО!
Группа: Проверенные
Сообщений: 2
Статус: Offline
| Здравствуйте не могу войти в систему самообслуживания абонентов "Мiй Укртелеком"
когда подключали интернет работник Укртелекома не сказал ни логина не пароля для входа в систему а когда пытаюсь восстановить пароль то просит ввести ответ на вопрос ... Собака.... но ответа я не знаю
пытался восстановить по email так тут вообще неизвестность ..пишет
--->
""Пароль відправлено на email ioiota@i.ua.""
но это даже не мой электронный адрес ....
Короче народ (Администраторы ) помогите восстановить пароль
логин укртелекома wfiem_9770@dsl.ukrtel.net
пришлите пароль мне на электронный ящик korotkiy.bogdan@gmail.com
логин зарегистрирован на девушку .. инициалы не могу написать по понятным всем причинам ..(конфиденциальность)
Спасибо ..
|
| |
| |
| Valentun23 | Дата: Пятница, 10/10/2014, 20:42 | Сообщение # 157 |
 Полковник
Группа: Модераторы
Сообщений: 237
Статус: Offline
| Цитата korotkiybogdan (  ) Здравствуйте не могу войти в систему самообслуживания абонентов "Мiй Укртелеком" когда подключали интернет работник Укртелекома не сказал ни логина не пароля для входа в систему а когда пытаюсь восстановить пароль то просит ввести ответ на вопрос ... Собака.... но ответа я не знаю пытался восстановить по email так тут вообще неизвестность ..пишет ---> ""Пароль відправлено на email ioiota@i.ua ."" но это даже не мой электронный адрес .... Короче народ (Администраторы ) помогите восстановить пароль логин укртелекома wfiem_9770@dsl.ukrtel.net пришлите пароль мне на электронный ящик korotkiy.bogdan@gmail.com логин зарегистрирован на девушку .. инициалы не могу написать по понятным всем причинам ..(конфиденциальность) Спасибо ..
Модем TP-LINK TD-W8901N Тарифний план Вільний
Тип підключення DHCP!
Сообщение отредактировал Valentun23 - Пятница, 10/10/2014, 20:43 |
| |
| |
| budia2031 | Дата: Понедельник, 10/11/2014, 14:58 | Сообщение # 158 |
|
Новичок ОГО!
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Насчет ioiota@i.ua такая же фигня.
|
| |
| |
| korotkiybogdan | Дата: Понедельник, 08/12/2014, 16:48 | Сообщение # 159 |
|
Новичок ОГО!
Группа: Проверенные
Сообщений: 2
Статус: Offline
| Здравствуйте
Я хочу повысить скорость порта на линии но не могу почему то оформить заявку на
сайте поддержки http://www.support.kharkiv.ukrtelecom.ua/html/change_speed.php
там мне постоянно
выскакивает сообщение мол Вы ввели неправильный лицевойсчет или логин.
но все данные введены корректно Я их скопировал с Мой Укртелеком при том
проверил правильность в регистрационных документах все как надо .... НО увы
не канает ..
Я хочу подать заявку сюда Ведь тут тоже есть
люди которые могут помочь в этом…вот все данные которые нужно было ввести на том
сайте поддержки .. Спасибо
Лицевой счетmy.ukrtelecom.ua 4806000000317177
ЛогинADSL-подключения
wfiem_9770 @dsl.ukrtel.net
Электронный адрес korotkiy.bogdan@gmail.com
(для
уведомления о выполнении заявки)
Сообщение в Тех поддержку для увеличенияскорости порта
__________________________________________________________________________
Здравствуйте _ Я хочу повысить скорость порта до десяти мегабит в секунду.
Модем ZTE ZXV10 H108L версия прошивки 21
Настроен в режиме DHCP
Тип ADSL-модема ADSL2+ Annex M
Модем Настроен вручную скорость соединения 2.09-2.11 мегабит при тарифе два
мегабита в секунду ..Телефон зарегистрирован на О__________ Е___ А_______
//телефонная линия +38051613___4 (За понимание Спасибо надеюсь повысите
скорость) .Модем будет все время включен как и было написано в инструкции по
заявке ..
с уважением Богдан
Помогите ..
|
| |
| |
| barth | Дата: Вторник, 09/12/2014, 13:21 | Сообщение # 160 |
|
Продвинутый
Группа: Проверенные
Сообщений: 41
Статус: Offline
| http://my.ukrtelecom.ua/ua/feedback/
http://www.ukrtelecom.ua/webparts/feedback/
http://www.ukrtelecom.ua/webparts/feedback/
http://my.ukrtelecom.ua/ua/feedback/
|
| |
| |
| -FIXXXER- | Дата: Вторник, 09/12/2014, 15:33 | Сообщение # 161 |
|
Новичок ОГО!
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Доброго времени суток!У меня такая ситуация - пропадает DSL, вызывал мастеров проверили,сменили контакты , а так же посоветовали понизить скорость - стоит тариф "10" , но скорость у меня ниже - 7-8Мбс. Модем коннектится 9506 (Downstream Line Rate), сказали что это можно сделать самому на сайте http://my.ukrtelecom.ua
И вот зашел я на свою страницу , но не нашел, где это можно сделать.Не подскажите, где мне найти эту опцию?
|
| |
| |
| barth | Дата: Среда, 10/12/2014, 13:49 | Сообщение # 162 |
|
Продвинутый
Группа: Проверенные
Сообщений: 41
Статус: Offline
| При 7-8мб, если Затухання сигналу (Line Attenuation) больше 50 db, а SN Margin (SNR) меньше 7 db и есть дисконекти, тогда можеш сменить тарифний план в ущерб скорости.
Можеш пропробовать включи Annex L, SRA, Bitswap, annex M виключи.
http://www.ukrtelecom.ua/webparts/feedback/
http://my.ukrtelecom.ua/ua/feedback/
|
| |
| |
| msoernuub | Дата: Суббота, 24/01/2015, 06:04 | Сообщение # 163 |
|
Новичок ОГО!
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Статус: Offline
| привет, админ!
такая проблема: раньше был подключен и были открыты порты в интернет, теперь закрыты, после перерыва в пользовании услугой по причине временного бегства из зоны ато.
поменялся адрес ppp-сервера, был 195.5.5.1, а стал 100.65.64.1
ip-динамический.
как бы сделать так, чтобы снова можно было поднять сервер web в интернете, хочется домашнюю страничку организовать и торренты так легче раздавать и вообще как за решеткой - с закрытыми портами?(
извините за беспокойство, благодарю за внимание и помощь!
Сообщение отредактировал msoernuub - Суббота, 24/01/2015, 06:43 |
| |
| |
| Valentun23 | Дата: Воскресенье, 25/01/2015, 08:10 | Сообщение # 164 |
|
Полковник
Группа: Модераторы
Сообщений: 237
Статус: Offline
| Цитата msoernuub ( ) привет, админ! такая проблема: раньше был подключен и были открыты порты в интернет, теперь закрыты, после перерыва в пользовании услугой по причине временного бегства из зоны ато. поменялся адрес ppp-сервера, был 195.5.5.1, а стал 100.65.64.1 ip-динамический. как бы сделать так, чтобы снова можно было поднять сервер web в интернете, хочется домашнюю страничку организовать и торренты так легче раздавать и вообще как за решеткой - с закрытыми портами?( извините за беспокойство, благодарю за вниман
Модем TP-LINK TD-W8901N Тарифний план Вільний
Тип підключення DHCP!
|
| |
| |
| msoernuub | Дата: Среда, 28/01/2015, 04:14 | Сообщение # 165 |
|
Новичок ОГО!
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Статус: Offline
| Цитата Valentun23 ( ) Ви за НАТом перейдіть на вищий тариф!
хороший ход от укртелекома!
теперь бы еще восстановить доступ к личному кабинету   Добавлено (28/01/2015, 04:14)
---------------------------------------------
всем благодарности!
вопрос решён после разговора с милой девушкой в тех.поддержке, укртелеком - лучший!
|
| |
| |
