Єдина Країна! Единая Страна!
Портал неофициальной технической поддержки ОГО!

Если вы первый раз на нашем сайте, то вам стоит ознакомиться с правилами и FAQ и вы наверняка найдете ответ на свой вопрос ;)

ОГО! интернет техподдержка
Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS
  • Страница 2 из 5
  • «
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • »
Модератор форума: Tech_support, Valentun23  
Форум пользователей ОГО! » ОГО! от Укртелекома » ОГО!-обсуждения » U'TV/ IPTV от Укртелекома (Вопросы по настройке услуги)
U'TV/ IPTV от Укртелекома
Alex-DonbassДата: Среда, 26/01/2011, 17:02 | Сообщение # 16
Новичок ОГО!
Группа: Проверенные
Сообщений: 9
Репутация: 0
Статус: Offline
Quote (Алекс)
Какой у вас тип модема??? Ваш модем коннектится на модуляции GDMT, котороая сейчас не поддерживается. Вам нужно включить модуляцию ADSL2+ AnnexM на модеме (если такова на нем присутствует) и ждать пока вам раздвинут порт под 8 Мегабит. Заявка от вас уже поступила.

Добрый вечер!
Спасибо за ответ. Тип модема ZyXel P660RT2,
версия прошивки: V3.40(AXN.3)D0_20100617 | 06/17/2010 - последняя с сайта производителя;
В модеме стояло Мульти Моде,
Выставляю ADSL2+ AnnexM - не коннектится по АДСЛ;
выставляю просто ADSL2+ всё равно коннектится по DGMT?!
Что лучше оставить ADSL2+ AnnexM без коннекта с DSLAМ, или просто ADSL2+, или как было-Мульти Моде?
 
АлексДата: Среда, 26/01/2011, 19:02 | Сообщение # 17
Администратор номер РАЗ
Группа: Администраторы
Сообщений: 402
Репутация: 21
Статус: Offline
Оставьте тип модуляции Multimode. После изменения профиля вам не придется делать никакие дополнительные настройки.

 
Alex-DonbassДата: Четверг, 27/01/2011, 06:46 | Сообщение # 18
Новичок ОГО!
Группа: Проверенные
Сообщений: 9
Репутация: 0
Статус: Offline
Quote (Алекс)
Оставьте тип модуляции Multimode. После изменения профиля вам не придется делать никакие дополнительные настройки.

Доброе утро!
Сегодня с утра оставил включённым модем, тип модуляции Multimode. Крннект по ADSL есть, а вот интернета нет (не горит лампочка Интернет). Поэтому пишу с работы. Интернет кстати пропал ещё с вечера, интересно это связано как то с выполнением моей заявки?...
 
АлексДата: Четверг, 27/01/2011, 07:13 | Сообщение # 19
Администратор номер РАЗ
Группа: Администраторы
Сообщений: 402
Репутация: 21
Статус: Offline
Похоже, что слетел модем

 
Alex-DonbassДата: Четверг, 27/01/2011, 11:45 | Сообщение # 20
Новичок ОГО!
Группа: Проверенные
Сообщений: 9
Репутация: 0
Статус: Offline
Quote (Алекс)
Похоже, что слетел модем

Повторная перепрошивка поможет? Или подозрения на железо модема? Резет ему делал ещё вчера вечером... Эх взять бы где другой чтобы убедиться...
 
АлексДата: Четверг, 27/01/2011, 15:47 | Сообщение # 21
Администратор номер РАЗ
Группа: Администраторы
Сообщений: 402
Репутация: 21
Статус: Offline
После reset модем нужно настраивать заново (надеюсь знаете)

 
Alex-DonbassДата: Четверг, 27/01/2011, 19:01 | Сообщение # 22
Новичок ОГО!
Группа: Проверенные
Сообщений: 9
Репутация: 0
Статус: Offline
Вечер добрый!
Quote (Алекс)
После reset модем нужно настраивать заново (надеюсь знаете)

Да-да, разумеется - всё так и сделал! Но по порядку:
Одолжил на вечер у коллеги точно такой модем ZyXel P660RT2,
включил, настроил, нет инета! Плюнул, пошёл поел, пришёл через час - есть инет! Та-а-а-к! Подключаю свой модем - инет тоже есть! Чудеса!...
Дальше - беру чужой модем и пытаюсь соединиться на разных типах модуляции. Результат такой же как и моём модеме - только GDMT, и скорость 4992 kbps / 896 kbps!
Дальше - запускаю IPTV -не пашет!!!
Результаты: IPTV не работает, скорость на порту прежняя, сутки инет не работал.
Т. е. перефразируя, как говаривал кто то из великих: ...есть человек, есть проблема - нет человека и нет проблемы... biggrin
Так и у меня с IPTV! Вместо устранения проблемы - устранили первоисточник прблемы! biggrin
 
АлексДата: Четверг, 27/01/2011, 19:05 | Сообщение # 23
Администратор номер РАЗ
Группа: Администраторы
Сообщений: 402
Репутация: 21
Статус: Offline
С вами связывались из контакт-центра? Если нет, попробуйте дать заявку заново

 
Alex-DonbassДата: Четверг, 27/01/2011, 19:19 | Сообщение # 24
Новичок ОГО!
Группа: Проверенные
Сообщений: 9
Репутация: 0
Статус: Offline
Quote (Алекс)
С вами связывались из контакт-центра? Если нет, попробуйте дать заявку заново

Вы имеете в виду по телефону? Нет!
А куда лучше подать - на этом сайте, или на сайте УТК? Или без разницы?
Да я теперь и не знаю, заявку на что подавать - ведь IPTV-то не пашет, а услуга эта тестовая, следовательно будут ли париться? Хотя если честно мне бы очень хотелось иметь у себя всего по паре телефонных проводов хотя бы даже и 32 канала - но в обалденном качестве! Кто живёт в маленьких городках меня поймёт - перспектив на кабельное ТВ на частном секторе нет. Тарелка -но она ведь тоже денег стоит! Но это всё лирика - извините за флуд!
 
АлексДата: Четверг, 27/01/2011, 19:59 | Сообщение # 25
Администратор номер РАЗ
Группа: Администраторы
Сообщений: 402
Репутация: 21
Статус: Offline
Тогда дайте заявку, мол хочу ОГО8. Думаю отнесутся серъезней.

 
Alex-DonbassДата: Суббота, 29/01/2011, 19:34 | Сообщение # 26
Новичок ОГО!
Группа: Проверенные
Сообщений: 9
Репутация: 0
Статус: Offline
Здравствуйте Алекс! Ваш совет помог, скорость на порту разжали - 10056 kbps / 1967 kbps,
но IPTV так и не работает! А ведь работало Я ТОЧНО ПОМНЮ!!! sad Аж 32 канала....
Посоветуйте что можно предпринять в данной ситуации учитывая что эта услуга предоставляется на условиях тестирования? Как грамотно составить заявку на IPTV?


Сообщение отредактировал Alex-Donbass - Суббота, 29/01/2011, 19:49
 
АлексДата: Воскресенье, 30/01/2011, 07:57 | Сообщение # 27
Администратор номер РАЗ
Группа: Администраторы
Сообщений: 402
Репутация: 21
Статус: Offline
Я думаю проблема теперь только в модеме. Могу попробовать настроить его вам

 
Alex-DonbassДата: Воскресенье, 30/01/2011, 12:25 | Сообщение # 28
Новичок ОГО!
Группа: Проверенные
Сообщений: 9
Репутация: 0
Статус: Offline
Quote (Алекс)
Я думаю проблема теперь только в модеме. Могу попробовать настроить его вам

О! Это было бы прекрасно! smile Сейчас у модема такие настройки, если нужны ещё дополнительные логи - пишите, выложу!

Прикрепления: 5762176.jpg (155.2 Kb) · 1663025.jpg (112.7 Kb) · 3008759.jpg (139.0 Kb) · 7116679.jpg (91.1 Kb) · 8148292.jpg (121.0 Kb)


Сообщение отредактировал Alex-Donbass - Воскресенье, 30/01/2011, 12:44
 
АлексДата: Воскресенье, 30/01/2011, 15:38 | Сообщение # 29
Администратор номер РАЗ
Группа: Администраторы
Сообщений: 402
Репутация: 21
Статус: Offline
Ошибка в multiplexing IPTV конфигурации. поставь LLC вместо VC

 
Alex-DonbassДата: Воскресенье, 30/01/2011, 16:57 | Сообщение # 30
Новичок ОГО!
Группа: Проверенные
Сообщений: 9
Репутация: 0
Статус: Offline
Quote (Алекс)
Ошибка в multiplexing IPTV конфигурации. поставь LLC вместо VC

Точно! Ты молодец, доглядел. А я старый пень три раза модем резетил, и в какой то момент лажанулся! shy Спасибо за помощь!
А по поводу плавающих параметров моей линии - ты прав 100%, раньше при модуляции GDMT это не было так заметно. А когда поставили ADSL2+, за счёт расширения спектра вверх, сильно пострадало соотношение сигнал/шум, да плюс адаптивный режим - отсюда и разрывы синхронизации! Нашёл на эту тему вот http://5421212.blogspot.com/2010/05/zyxel-p660rt-snr.html и вот http://5421212.blogspot.com/2008/09/sra-enable.html
Попробовал через Telnet повторить, но что то не получилось.... Может в методе ошибка - а может и мои руки не вполне прямые biggrin

 
Форум пользователей ОГО! » ОГО! от Укртелекома » ОГО!-обсуждения » U'TV/ IPTV от Укртелекома (Вопросы по настройке услуги)
  • Страница 2 из 5
  • «
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • »
Поиск: