Єдина Країна! Единая Страна!
Портал неофициальной технической поддержки ОГО!

Если вы первый раз на нашем сайте, то вам стоит ознакомиться с правилами и FAQ и вы наверняка найдете ответ на свой вопрос ;)

ОГО! интернет техподдержка
Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS
  • Страница 3 из 3
  • «
  • 1
  • 2
  • 3
Модератор форума: Tech_support, Valentun23  
Почему может рвать инет?
ЛёшкаДата: Среда, 06/04/2011, 20:02 | Сообщение # 31
Новичок ОГО!
Группа: Проверенные
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
народ, я звонил в службу поддержки и с соседом общался (он в укртеле работает). скорость рвет потому как в киеве расширяют каналы.
 
xXxWarlockxXxДата: Среда, 24/08/2011, 21:47 | Сообщение # 32
Новичок ОГО!
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
Последние два месяца рвет инет с преиодом от недели до 5 минут)
куда ужене звонил говорят все нормально, уже и модем прошивал все теж проблемы остались. мож кто че посоветует


Сообщение отредактировал xXxWarlockxXx - Среда, 24/08/2011, 22:18
 
piwiДата: Вторник, 08/11/2011, 14:49 | Сообщение # 33
Новичок ОГО!
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
Здравствуйте!
Несколько дней назад вечером после включения на роутере индикатор dsl начал постоянно мигать, хотя днем все было нормально, позвонила в тех.поддержку, посоветовали поменять сплитер и если ничего, то обратиться к ним снова. Соответсвенно обратилась (так как сплитер какраз был дома еще один, совсем новый), оформили какую-то заявку, сказали что в течении суток или все станет ок, или со мной свяжутся. на следующий день индикатор перестал мигать, то есть стал нормально работать, постоянно, НО, индикатор Internet стал гореть только красным цветом, и только через несколько перезагрузок модема иногда включался зеленым и появлялся интернет. позвонила снова в тех.поддержку, сказали, что это что-то с модемом, нужно нести в сервисный центр, но к вечеру того же дня интернет вроде стал более менее работать. и модем вроде работает нормально. НО после этого начались регулярные сбои. индикатор dsl гаснет, потом включается, иногда нормально, иногда приходится снова перезагружать модем. никакой связи со временем, иногда обрывается раз в пару часов, а иногда каждые пару минут.
скорость нормальная. но эти постоянные обрывы очень напрягают.
модель dlink 2520-u. Vista.
Подскажите, в чем может быть проблема, потому что пользуюсь услугами очень долго и в принципе проблем не было (разве что очень изредка сбивались настройки, но настроив их, все работало хорошо), а потом вдруг резко такое...
 
SlaShPKДата: Пятница, 23/12/2011, 21:26 | Сообщение # 34
Новичок ОГО!
Группа: Проверенные
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
Quote (piwi)
Здравствуйте! Несколько дней назад вечером после включения на роутере индикатор dsl начал постоянно мигать, хотя днем все было нормально, позвонила в тех.поддержку, посоветовали поменять сплитер и если ничего, то обратиться к ним снова. Соответсвенно обратилась (так как сплитер какраз был дома еще один, совсем новый), оформили какую-то заявку, сказали что в течении суток или все станет ок, или со мной свяжутся. на следующий день индикатор перестал мигать, то есть стал нормально работать, постоянно, НО, индикатор Internet стал гореть только красным цветом, и только через несколько перезагрузок модема иногда включался зеленым и появлялся интернет. позвонила снова в тех.поддержку, сказали, что это что-то с модемом, нужно нести в сервисный центр, но к вечеру того же дня интернет вроде стал более менее работать. и модем вроде работает нормально. НО после этого начались регулярные сбои. индикатор dsl гаснет, потом включается, иногда нормально, иногда приходится снова перезагружать модем. никакой связи со временем, иногда обрывается раз в пару часов, а иногда каждые пару минут. скорость нормальная. но эти постоянные обрывы очень напрягают. модель dlink 2520-u. Vista. Подскажите, в чем может быть проблема, потому что пользуюсь услугами очень долго и в принципе проблем не было (разве что очень изредка сбивались настройки, но настроив их, все работало хорошо), а потом вдруг резко такое...


Всё тоже самое только уже 3 месяца или больше! Менял модемы - не помогло wacko
 
KpuBeDДата: Понедельник, 02/04/2012, 19:46 | Сообщение # 35
Новичок ОГО!
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
Quote (SlaShPK)
Quote (piwi)
Здравствуйте! Несколько дней назад вечером после включения на роутере индикатор dsl начал постоянно мигать, хотя днем все было нормально, позвонила в тех.поддержку, посоветовали поменять сплитер и если ничего, то обратиться к ним снова. Соответсвенно обратилась (так как сплитер какраз был дома еще один, совсем новый), оформили какую-то заявку, сказали что в течении суток или все станет ок, или со мной свяжутся. на следующий день индикатор перестал мигать, то есть стал нормально работать, постоянно, НО, индикатор Internet стал гореть только красным цветом, и только через несколько перезагрузок модема иногда включался зеленым и появлялся интернет. позвонила снова в тех.поддержку, сказали, что это что-то с модемом, нужно нести в сервисный центр, но к вечеру того же дня интернет вроде стал более менее работать. и модем вроде работает нормально. НО после этого начались регулярные сбои. индикатор dsl гаснет, потом включается, иногда нормально, иногда приходится снова перезагружать модем. никакой связи со временем, иногда обрывается раз в пару часов, а иногда каждые пару минут. скорость нормальная. но эти постоянные обрывы очень напрягают. модель dlink 2520-u. Vista. Подскажите, в чем может быть проблема, потому что пользуюсь услугами очень долго и в принципе проблем не было (разве что очень изредка сбивались настройки, но настроив их, все работало хорошо), а потом вдруг резко такое...

Всё тоже самое только уже 3 месяца или больше! Менял модемы - не помогло


Аналогичная проблема.
 
SimpletДата: Суббота, 09/06/2012, 10:11 | Сообщение # 36
Новичок ОГО!
Группа: Проверенные
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
Quote (piwi)
Здравствуйте!
Несколько дней назад вечером после включения на роутере индикатор dsl начал постоянно мигать, хотя днем все было нормально, позвонила в тех.поддержку, посоветовали поменять сплитер и если ничего, то обратиться к ним снова. Соответсвенно обратилась (так как сплитер какраз был дома еще один, совсем новый), оформили какую-то заявку, сказали что в течении суток или все станет ок, или со мной свяжутся. на следующий день индикатор перестал мигать, то есть стал нормально работать, постоянно, НО, индикатор Internet стал гореть только красным цветом, и только через несколько перезагрузок модема иногда включался зеленым и появлялся интернет. позвонила снова в тех.поддержку, сказали, что это что-то с модемом, нужно нести в сервисный центр, но к вечеру того же дня интернет вроде стал более менее работать. и модем вроде работает нормально. НО после этого начались регулярные сбои. индикатор dsl гаснет, потом включается, иногда нормально, иногда приходится снова перезагружать модем. никакой связи со временем, иногда обрывается раз в пару часов, а иногда каждые пару минут.
скорость нормальная. но эти постоянные обрывы очень напрягают.
модель dlink 2520-u. Vista.
Подскажите, в чем может быть проблема, потому что пользуюсь услугами очень долго и в принципе проблем не было (разве что очень изредка сбивались настройки, но настроив их, все работало хорошо), а потом вдруг резко такое...

Також схожа ситуація,або Індикатор горить червоним або інтернет частенько рве ( ввечері норм а зранку і до вечора просто жах) підключаю модем через "Быстрая настройка NetFriend 2" в більшості випадків інет зявляється но не надовго ,ставив свій модем товаришу - в нього він на 10 мб витягує норм без збоїв та розривів
до цього ОГО Стандарт 10мб тянув майже 2 місяці стабільно і без розривів....
написав листа до служби тех.підтримки - вчора зателефонували прийняли "заявку" чекаю вирішення проблеми...


Сообщение отредактировал Simplet - Суббота, 09/06/2012, 15:13
 
  • Страница 3 из 3
  • «
  • 1
  • 2
  • 3
Поиск: