ОГО! Неофициальная Техническая поддержка услуги - Не хотят повышать мне скорсть тарифа!!!!

Не хотят повышать мне скорсть тарифа!!!!

vitalkik

Дата: Понедельник, 02/06/2014, 08:19 | Сообщение # 1

Новичок ОГО!

Группа: Проверенные

Сообщений: 8

Репутация: 0

Статус: Offline

Вобщем суть то в чем то, особенность техническая какая? Поставили, проверили пашит или нет, или это затратная такая функция повышения и пробы будет ли работать или нет у меня скорость интрнета. Я могу настаивать чтоб мне всеравно повысили тариф?
Потому как помню первый раз еще как установили интрнет у меня тогда скорость была и больше 5мегабит точно помню!

VicNes

Дата: Понедельник, 02/06/2014, 17:43 | Сообщение # 2

Специалист ОГО!

Группа: Проверенные

Сообщений: 138

Репутация: 18

Статус: Offline

Параметры линии опубликуйте.
Иначе смыла нет обсуждать.

vitalkik

Дата: Понедельник, 02/06/2014, 20:37 | Сообщение # 3

Новичок ОГО!

Группа: Проверенные

Сообщений: 8

Репутация: 0

Статус: Offline

Link StatusConnected

Rate (Up/Down)
836/4306 kbps

Noise Margin (Up/Down)

4.8/2.3 dBModulation Type
ADSL_2plus

Line Attenuation (Up/Down)

35.8/38.7 dBOutput Power (Up/Down)

12.5/20.4 dBmData Path (Up/Down)
Interleaved/Interleaved

Max Rate(Up/Down)
944/3068 kbps

Interleave depth
8

Annex Type
AnnexA

CRC errors
205

VicNes

Дата: Понедельник, 02/06/2014, 21:14 | Сообщение # 4

Специалист ОГО!

Группа: Проверенные

Сообщений: 138

Репутация: 18

Статус: Offline

Ну и что вы хотите если у Вас линия может обеспечить всего

Цитата vitalkik (

)

Max Rate(Up/Down)944/3068 kbps

А вот это вобще непонятно

Цитата vitalkik (

)

Noise Margin (Up/Down)4.8/2.3 dB

при таких параметрах вобще не должно работать.

Подавайте заявку на ремонт линии, с мотивировкой " хочу больше скорость(тариф)"

vitalkik

Дата: Понедельник, 02/06/2014, 21:50 | Сообщение # 5

Новичок ОГО!

Группа: Проверенные

Сообщений: 8

Репутация: 0

Статус: Offline

так говорят что линия аж 2км, и не могут они мне повысить тариф! У меня телфон домашний овобще неработает, а интрнет есть! ДА а тут подать нельзя снова подать заявку?

barth

Дата: Среда, 04/06/2014, 14:58 | Сообщение # 6

Продвинутый

Группа: Проверенные

Сообщений: 41

Репутация: 2

Статус: Offline

0 800 506 800
http://www.ukrtelecom.ua/webparts/feedback/
http://my.ukrtelecom.ua/ua/feedback/

http://www.ukrtelecom.ua/webparts/feedback/
http://my.ukrtelecom.ua/ua/feedback/

Сообщение отредактировал barth - Среда, 04/06/2014, 14:58