Єдина Країна! Единая Страна!
Портал неофициальной технической поддержки ОГО!

Если вы первый раз на нашем сайте, то вам стоит ознакомиться с правилами и FAQ и вы наверняка найдете ответ на свой вопрос ;)

ОГО! интернет техподдержка
Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS
  • Страница 1 из 1
  • 1
Модератор форума: Tech_support, Valentun23  
Проблема с ADSL на линии
abjmartusДата: Четверг, 11/09/2014, 12:37 | Сообщение # 1
Новичок ОГО!
Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
Приветствую,

Как всегда с радостью подключил ОГО с надеждой получить интернет на следующий день и тут меня ждал затык. Уже незнаю в какую дверь стучаться.

Через сплиттер модем не работал, подключился напрямую, коекак поднялось соединение выбрал тариф и после это всё. ADSL на модеме жалобно помигал и даже не думает поднимать соединение. 
Звонил в поддержку, приходил монтёр проверил линию. Линия в абсолютном порядке, скали плохой модем. Но как он толкьо недавно разок всёже поднял соединение, ладно потащил к другу - там модем сразу заработал. И того что имеем:
- Линия рабочая (со слов станции)
- Модем рабочий Zyxel P660RT2 (с моих слов)
- ADSL не поднимается не напрямую, ни через сплиттер

В поддержке говорят вызывать платного ОГО Мастера и нести модем на стнацию для проверки, тоже платную. Я вот не понимаю что будет дальше, когда ещё раз будет доказано что можем рабочий.

Подскажите как действовать дальше, у меня больше вариантов не осталось кроме как перейти к другому провайдеру.

Благодарю за советы.
 
barthДата: Четверг, 11/09/2014, 14:00 | Сообщение # 2
Продвинутый
Группа: Проверенные
Сообщений: 41
Репутация: 2
Статус: Offline
А ти создал 1/40 (если DHCP) 1/32 ( если ppooe)?
Посмотри на сплитер там одна дирка для adsl, вторая для телефона не попутал?
Параметри линии покажи.
Попробуй если есть знакомие или соседи с укртелекомом)


http://www.ukrtelecom.ua/webparts/feedback/
http://my.ukrtelecom.ua/ua/feedback/


Сообщение отредактировал barth - Четверг, 11/09/2014, 20:19
 
abjmartusДата: Четверг, 11/09/2014, 15:54 | Сообщение # 3
Новичок ОГО!
Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
Да, поставил ENET ENCAP 1/40, с этими настройками пробовал модем на другой линии - поднял ADSL соединение, к интеренту понятно что не дало доступа. А у меня даже ADSL не соединяет.
Сплитер пробовал другой, да и без него тоже.

Параметры линее скину немного позднее. Хотя монтёр приходил проверял и станция говорт что всё хорошо.
 
barthДата: Четверг, 11/09/2014, 20:20 | Сообщение # 4
Продвинутый
Группа: Проверенные
Сообщений: 41
Репутация: 2
Статус: Offline
а если монтер приходил, что сказал, в чем проблема?
как так, адсл не соединяет, а монтер говорит всё хорошо wacko


http://www.ukrtelecom.ua/webparts/feedback/
http://my.ukrtelecom.ua/ua/feedback/


Сообщение отредактировал barth - Четверг, 11/09/2014, 20:22
 
abjmartusДата: Понедельник, 15/09/2014, 11:43 | Сообщение # 5
Новичок ОГО!
Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
Итак после перепроверки всего чего только можно была выявлена ошибка, причём мастер сразу ёё не заметил и только после совместного придумывания что же не так было выявлено что:
  • ADSL modulation был вместо multimode установлен на другое ADSL+что-то там.

Из за этого можем с такими настойками работал на другой линии, а на моей не хотел. Скорее всего чуть различается оборудование на станции. Симптомы этого были в том что при включении модема ADSL мигал показывая попытку соединится и после неудали просто гас. 

Вот такая вот глупость.
 
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: