ОГО! Неофициальная Техническая поддержка услуги - Розрив інтернет сесій кожні 3,5 години (210хвилин) HG532e

Розрив інтернет сесій кожні 3,5 години (210хвилин) HG532e

Sergii

Дата: Пятница, 14/02/2014, 10:46 | Сообщение # 1

Новичок ОГО!

Группа: Пользователи

Сообщений: 2

Репутация: 0

Статус: Offline

14 січня взяв модем HG532e на заміну ZTE H108L, при підключенні провелася міграція на DHCP.

Та появилися розриви інтернет сесій (не DSL,а саме профілю інтернет 1_40) рівно через 3,5 години секунда в секунду!

Такі розриви інтернет сесій не відображаються у статистиці на my.ukrtelecom.ua, також не бачить і оператор на 0-800..

Локальна підтримка зі свого боку теж розривів таких не бачить і на всяк випадок приходив монтер покращити з'єднання по лінії. Проте це ніяк на розриви не вплинуло.

Є думка, що це певна несумісність модему та порту. Локальна підтримка сьогодні замінить порт та до понеділка прослідкую чи пропадуть розриви. Якщо не пропадуть - знову слід дзвонити на 0-800..

Чи спостерігаються у когось подібні розриви інтернет сесій? При цьому лампочка DSL горить постійно, а от Internet -гасне на кілька секунд.