1.Ошибки подключения и методы борьбы с ними

5.Параметры абоненской линии необходимые для работы услуги ОГО! по технологии ADSL

7.Интернет работает только, после звонка на телефон

8.Как узнать свой:"Логин и пароль к модему"?

10.gподключил модем hg532e скорости нет стою на блокираторе что делать

11.Не горит (мигает) лампочка DSL, ADSL, WAN, Status

Ошибки подключения и методы борьбы с ними

691 - Неверное имя пользователя или пароль
Причина: Ошибка аутентификации при успешной авторизации ( процесс успешно закончился отрицательным результатом )
Действия: Поправить Логин/Пароль!
____________________________________________________________

734 - Протокол управления PPРoE был завершен
Причина: Клиент пытается согласовать что то непонятное серверу на уровне PPP.
Действия: Пересоздать подключение!
____________________________________________________________

735 - Запрошенный Iр адрес был отвергнут сервером.
Действия:
1. Заходим в свойства высокоскоростного подключения
2. Входим в закладку Свойства -> протокол Tcp\Ip
3. Необходимо установить галочку на: "получать IP автоматически”
____________________________________________________________

797 - Модем не найден или занят
Причина: Проблема только с WAN драйверами
Действия: Решается только перезагрузкой компьютера или переустановкой драйверов.
____________________________________________________________

633 - Модем уже используется для исходящих подключений удалённого доступа
Причина: Уже используется виртуальный порт PPPoE
Действия: Перезагрузка компьютера
____________________________________________________________

678/815 ( Win Vista )- Ответ не получен
Причина: Не дошёл PPPoE запрос - вариантов множество: нет физического соединения с портом провайдера, некорректны настройки PVC модема, не подключён сетевой кабель, некорректно работает Firewoll.
Действия:
Физика: Проверка схемы подключения.
Модем: Проверка индикации и настроек.
Компьютер: Отключение Firewoll и антивирусных программ.
____________________________________________________________

769/814 (Vista) - Указанное значение недостижимо
Причина: Некуда направлять PPPoE запрос.
Действия: Проверить наличие TCP/Ip интерфейсов на компьютере, установлены ли драйвера модема/сетевой карты. Проверить наличие сетевой карты.
____________________________________________________________

692 - Произошла аппаратная ошибка модема
Действия: Необходимо перезагрузить модем. Если не помогает, то переустановка драйверов.
____________________________________________________________

619 - Указанный порт не подключен
Действия: Переустановка драйверов.
____________________________________________________________

769 - Указанное значение недостижимо
Действия: Включить сетевую карту, либо установить на нее драйвера

Основные настройки ADSL модема

Для настройки соединения ADSL модема со станционным оборудование необходимо учитывать следующие параметры:<p style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 10px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 17px; ">Для настройки модема "мостом" (bridge) <ol style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 25px; "><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">VPI</li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">VCI</li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">Encapsulation</li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">ATM QoS Type</li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">Multiplex</li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">NAT </li></ol><p style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 10px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 17px; ">и следующие параметры если Вы решили настроить модем как маршрутизатор (router) <ol style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 25px; "><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">VPI</li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">VCI</li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">Encapsulation</li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">ATM QoS Type</li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">Multiplex</li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">Connection type</li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">Username</li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">Password</li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">Authentification type</li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">NAT </li></ol><p style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 10px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 17px; ">И так, начнем по порядку: <ol style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 25px; "><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">VPI/VCI идентификатор виртуального пути / виртуального канала ATM, в случае Укртелекома это VPI - 1 b VCI - 32.</li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">Encapsulation - метод передачи информации, формирования пакетов. Для режима bridge необходимо установить RFC 1483 , для режима router необходимо установить PPPoE </li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">ATM QoS Type - оставляем UBR</li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">Multiplex выбираем LLC</li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">Connection type не выбирайте тип соединения on demand!!! Это тип соединения по требованию, то есть модем подключается к интернету только тогда когда он необходим на компьютере, это приводит к тому, что скорость реакции на запрос увеличевается, а стабильность подключения уменшается. Выбирайте другой тип соединения, что-то типа allways connect или Nailed-Up Connection </li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">Username - имя пользователя, состоит из логина и домена <a href="mailto:login@dsl.ukrtel.net" style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(19, 104, 169); text-decoration: underline; ">login@dsl.ukrtel.net</a> </li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">Password - пароль подключенияВыдается при подключении вместе с login</li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">Authentification type - тип авторизации, в большинстве случаев достаточно установить auto, если указівать конкретно то можно указать тип PAP</li><li style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 6px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">NAT Natwork Address Translation - сервис заменяющий ip адрес выходящий из модема в сторону станнци на ip адрес назначенный в процессе подключения( router mode). Для подключения типа МОСТ NAT не используется Выключен, а для подключения типа маршрутизатор NAT должен быть Включен </li></ol>

<table width="858" border="1" align="center" cellpadding="5" cellspacing="1" style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; border-collapse: collapse; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-style: initial; border-color: initial; width: 500px; height: 205px; "> <tbody style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; text-align: left; "><tr style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; text-align: left; "><td width="232" style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">Параметр</td> <td width="213" style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">Мост (BRIDGE)</td> <td width="371" style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">Маршрутизатор (router)</td> </tr><tr style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; text-align: left; "><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: left; ">VPI</td><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">1</td><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">1</td></tr><tr style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; text-align: left; "><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: left; ">VCI</td><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">32</td><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">32</td></tr><tr style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; text-align: left; "><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: left; ">Encapsulation</td><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">RFC 1483</td><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">PPPoE</td></tr><tr style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; text-align: left; "><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: left; ">ATM QoS type</td><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">UBR</td><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">UBR</td></tr><tr style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; text-align: left; "><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: left; ">Multiplex</td><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">LLC</td><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">LLC</td></tr><tr style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; text-align: left; "><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: left; ">Connection type</td><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">-</td><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">Always connected</td></tr><tr style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; text-align: left; "><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: left; ">Username</td><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">-</td><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; "><a href="mailto:login@dsl.ukrtel.net" style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(19, 104, 169); text-decoration: underline; ">login@dsl.ukrtel.net</a></td></tr><tr style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; text-align: left; "><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: left; ">Password</td><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">-</td><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">******* из договора на подключение</td></tr><tr style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; text-align: left; "><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: left; ">Authentification</td><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">-</td><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">AUTO, PAP</td></tr><tr style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; text-align: left; "><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: left; ">NAT</td><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">Выключен</td><td style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 14px; vertical-align: top; text-align: center; ">Включен</td></tr></tbody></table> <p style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 10px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; color: rgb(53, 63, 72); font: normal normal normal 12px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 17px; ">Выше описаны стандартные настройки ADSL модема на примере ADSL модема Zyxel Prestige 660HW-T1, но это основные параметры зная которые вы сможете настроить модем другой модели или производителя. Большинство модемов обладает такой функцией как Quick Setup которая позволяет быстро настроить модем как ADSL Bridge или как ADSL Router.[/font]

Подключение к Wi-Fi Радиоспот

cWiFi

Для подключения к услуге беспроводного доступа от Укртелекома - Радиоспот, необходимо следующее:

быть в зоне покрытия RADIOSPOT
Иметь устройство доступа к Интернету с интерфейсом Wi-Fi (802.1q)
Карточку "Всесвит" с положительным балансом на счету

kartochka

Настройки сетевого подключения должны быть по умолчанию.

При подключении Вам назначится IP-адрес вида 10.12.13.145. При попытке открыть любую страничку Интернт система автоматически переадресует Ваш запрос на страничку авторизации, где вы должны будите ввести логин (первые 8 цифр из кода на карточке "Всесвит"плюс домен 12345678@pwifi.ukrtel.net ) и пароль (оставшиеся 8 цифр с карточки). С этого момента Вы подключены и у Вас полный доступ к Интернет.

Возможные проблемы:

Не назначается IP

неправильные настройки сетевой карты
нерабочая точка доступа

Решения

настроить сетевую карту по умолчанию
позвонить в техподдержку

2. Не перенаправляет на страничку авторизации

неправильные или неподходящие настройки веб-браузера
проблемы с системой Радиоспот

Решения

попробуйте открыть страничку с помощью другого браузера
позвонить в техподдержку

Скорость соединения с интернетом ОГО!

Низкая скорость

Основная или одна из основных причин обращения пользователей в техподдержку

«низкая скорость!!!!»

Но 99,9 % случаев причиной обращения является не скорость соединения, не пропускная способность внешнего канала и не то, что провайдер ограничивает скорость, а совсем другие причины:

- плохая отдача с желаемого контента из-за ограниченного канала площадки, где размещен контент, его загруженности такими же пользователями или в результате атаки

- потеря пакетов по дороге к желаемому контенту, узкие места сети, работы на каналах, переполненность каналов, атаки, бесплатный хостинг с узким внешним каналом (каналами)

- некорректная работа сетевого оборудования или протоколов на стороне абонента, локальные сети и кольца в них, сетевые атаки с целью переполнения канала, неисправное сетевое оборудование: сетевые карты, свитчи, модемы, роутеры

- вирусная активность, рассылка спама, несанкционированная сетевая активность

- отсутствие свободных сетевых ресурсов в результате работы фоновых приложений, обновления, троянцы, защита (фаервол, антивирус).

- проблемы на внешних каналах провайдера и на межсетевых каналах промежуточных провайдеров

- ошибки на физической линии

Параметры абоненской линии необходимые для работы услуги ОГО! по технологии ADSL

Параметры линии связи

Абонентская телефонная линия, при использования её для технологии ADSL, должна обладать следующими параметрами:

Сопротивление шлейфа — не более 1000 Ом
Сопротивление изоляции — не менее 40 МОм
Ёмкость шлейфа — не более 300 нФ
Ёмкостная асимметрия — не более 10 нФ, или не более 5 %

Вторичные параметры

Затухание сигнала (Line Attenuation):

до 20 dB — отличная линия
от 20 dB до 40 dB — рабочая линия
от 40 dB до 50 dB — возможны сбои
от 50 dB до 60 dB — периодически пропадает синхронизация
от 60 dB и выше — оборудование работать не будет

Уровень шума:

от −65 dB до −50 dB — линия отличная
от −51 dB до −35 dB — хорошая линия
от −36 dB до −20 dB — работа с периодическими сбоями
от −19 dB и выше — работа оборудования невозможна

SN Margin (AKA Signal или Noise Margin или Signal-to-Noise Ratio(SNR)):

до 6 dB — плохая линия, присутствуют проблемы синхронизации
от 7 dB до 10 dB — возможны сбои
от 11 dB до 20 dB — хорошая линия, без проблем с синхронизацией
от 20 dB до 28 dB — очень хорошая линия
от 29 dB — отличная линия

Для ADSL линии рекомендуется к использованию витая пара (а не «лапша»), в противном случае возможно снижение скорости (не обязательно).

Схема подключения ADSL у абонента

Схема везде одна:

линия (от расперделительной коробки УТ) включается в сплитер, в разъемLINE все параллельные ответвления с включенными или выключенными телефонами на участке коробка - сплитер не желательны, на коротких линиях (с хорошими параметрами) и малых скоростях будет работать, но в телефоне будет шум, для того, что бы убрать шум можно поставить сплитер,(непосредствнно перед телефоном или в месте где отходит параллель) но эта схема уже не по стандарту ADSL - лучше так не делать!.
с разъема сплитера PHONE телефонный кабель идет в телефонную сеть абонента, это может быть телефон, несколько телефонов, мини АТС, факс, модем, все, что использует диапазон низких частот 0 - 4 кГц
с разъема MODEM телефонный кабель идет в модем поддерживающий стандарт ADSL2+ Annex A. Сплитер устроен таким образом, что входящий сигнал распараллеливается на два порта, PHONE & MODEM, только на порту PHONE стоит фильтр "отрезающий"( подавляющий) верхний диапазон частот выше 20 кГц.

Проблема с мини АТС была один раз, когда в мини АТС включено было одновременно две ADSL линии, и заключалась проблема в том, что мини АТС самовозбуждалась при включении второго модема, выражалось это в том, что появлялся неприятный резкий высокочастотный свист во всех линиях , подключенных к мини АТС.

Подозреваю, что дело здесь в устройстве мини АТС и качестве сплитеров, так как, меняя сплитера, можно было наблюдать уменьшение или же увеличение уровня шума (высокочастотный свист). При включении по отдельности обе линии работают великолепно, без шума и пыли

Вывод: необходимо проводить испытания при работе с мини АТС и несколькими линиями АДСЛ, с одной линией никаких проблем по подключению мини АТС нет!

classic_adsl

АС - абонентский сплиттер

СС - станционный сплиттер

АТС - абонентская телефонная станция

МТС - местная телефонная сеть

ADSL DSLAM - станционное оборудование ADSL

Абонентский участок - участок от распределительной коробки

Интернет работает только, после звонка на телефон

Где-то на линии плохой контакт (окисел). Без вмешательства линейной службы не обойтись!

Добавил: Яна

Как узнать свой:"Логин и пароль к модему"?

У большинства модемов логин/пароль admin/admin. Но есть и исключения.

Добавил: Виталий Николаевич

Попередження!!!

Повідомлення без параметрів лінії будуть видаляться!!!

gподключил модем hg532e скорости нет стою на блокираторе что делать

Це всі перевагі блокіратора! Телефонуйте у місцевий хай розєднають!

Не горит (мигает) лампочка DSL, ADSL, WAN, Status

Если на вашем модеме монотонно мигает индикатор DSL, ADSL, WAN, Status (в зависимости от модели модема) и даже не делает попыток установить соединение (не учащает частоту мигания) значит на вашей линии где-то отсутствует контакт или неисправно станционное или абонентское оборудование. Для того, что бы выяснить в чем дело необходимо проделать следующие действия:

Проверить работает ли телефон
Проверить и переподключить все разъемы (модем, сплиттер, линия)
Перегрузить модем с помощью кнопки или выключением блока питания из розетки
Позвонить в (местную) техподдержку, узнать не ведутся ли какие-то работы на станционном оборудовании к которому Вы подключены
Изложить свою проблему работнику техподдержки
Попросить администратора техподдержки перегрузить порт