691 - Неверное имя пользователя или пароль Причина: Ошибка аутентификации при успешной авторизации ( процесс успешно закончился отрицательным результатом ) Действия: Поправить Логин/Пароль! ____________________________________________________________
734 - Протокол управления PPРoE был завершен Причина: Клиент пытается согласовать что то непонятное серверу на уровне PPP. Действия: Пересоздать подключение! ____________________________________________________________
735 - Запрошенный Iр адрес был отвергнут сервером. Действия: 1. Заходим в свойства высокоскоростного подключения 2. Входим в закладку Свойства -> протокол Tcp\Ip 3. Необходимо установить галочку на: "получать IP автоматически” ____________________________________________________________
797 - Модем не найден или занят Причина: Проблема только с WAN драйверами Действия: Решается только перезагрузкой компьютера или переустановкой драйверов. ____________________________________________________________
633 - Модем уже используется для исходящих подключений удалённого доступа Причина: Уже используется виртуальный порт PPPoE Действия: Перезагрузка компьютера ____________________________________________________________
678/815 ( Win Vista )- Ответ не получен Причина: Не дошёл PPPoE запрос - вариантов множество: нет физического соединения с портом провайдера, некорректны настройки PVC модема, не подключён сетевой кабель, некорректно работает Firewoll. Действия: Физика: Проверка схемы подключения. Модем: Проверка индикации и настроек. Компьютер: Отключение Firewoll и антивирусных программ. ____________________________________________________________
769/814 (Vista) - Указанное значение недостижимо Причина: Некуда направлять PPPoE запрос. Действия: Проверить наличие TCP/Ip интерфейсов на компьютере, установлены ли драйвера модема/сетевой карты. Проверить наличие сетевой карты. ____________________________________________________________
692 - Произошла аппаратная ошибка модема Действия: Необходимо перезагрузить модем. Если не помогает, то переустановка драйверов. ____________________________________________________________
619 - Указанный порт не подключен Действия: Переустановка драйверов. ____________________________________________________________
769 - Указанное значение недостижимо Действия: Включить сетевую карту, либо установить на нее драйвера
Для подключения к услуге беспроводного доступа от Укртелекома - Радиоспот, необходимо следующее:
быть в зоне покрытия RADIOSPOT
Иметь устройство доступа к Интернету с интерфейсом Wi-Fi (802.1q)
Карточку "Всесвит" с положительным балансом на счету
Настройки сетевого подключения должны быть по умолчанию.
При подключении Вам назначится IP-адрес вида 10.12.13.145. При попытке открыть любую страничку Интернт система автоматически переадресует Ваш запрос на страничку авторизации, где вы должны будите ввести логин (первые 8 цифр из кода на карточке "Всесвит"плюс домен 12345678@pwifi.ukrtel.net) и пароль (оставшиеся 8 цифр с карточки). С этого момента Вы подключены и у Вас полный доступ к Интернет.
Возможные проблемы:
Не назначается IP
неправильные настройки сетевой карты
нерабочая точка доступа
Решения
настроить сетевую карту по умолчанию
позвонить в техподдержку
2. Не перенаправляет на страничку авторизации
неправильные или неподходящие настройки веб-браузера
проблемы с системой Радиоспот
Решения
попробуйте открыть страничку с помощью другого браузера
Основная или одна из основных причин обращения пользователей в техподдержку
«низкая скорость!!!!»
Но 99,9 % случаев причиной обращения является не скорость соединения, не пропускная способность внешнего канала и не то, что провайдер ограничивает скорость, а совсем другие причины:
- плохая отдача с желаемого контента из-за ограниченного канала площадки, где размещен контент, его загруженности такими же пользователями или в результате атаки
- потеря пакетов по дороге к желаемому контенту, узкие места сети, работы на каналах, переполненность каналов, атаки, бесплатный хостинг с узким внешним каналом (каналами)
- некорректная работа сетевого оборудования или протоколов на стороне абонента, локальные сети и кольца в них, сетевые атаки с целью переполнения канала, неисправное сетевое оборудование: сетевые карты, свитчи, модемы, роутеры
линия (от расперделительной коробки УТ) включается в сплитер, в разъемLINE все параллельные ответвления с включенными или выключенными телефонами на участке коробка - сплитер не желательны, на коротких линиях (с хорошими параметрами) и малых скоростях будет работать, но в телефоне будет шум, для того, что бы убрать шум можно поставить сплитер,(непосредствнно перед телефоном или в месте где отходит параллель) но эта схема уже не по стандарту ADSL -лучше так не делать!.
с разъема сплитера PHONE телефонный кабель идет в телефонную сеть абонента, это может быть телефон, несколько телефонов, мини АТС, факс, модем, все, что использует диапазон низких частот 0 - 4 кГц
с разъема MODEM телефонный кабель идет в модем поддерживающий стандарт ADSL2+ Annex A. Сплитер устроен таким образом, что входящий сигнал распараллеливается на два порта, PHONE & MODEM, только на порту PHONE стоит фильтр "отрезающий"( подавляющий) верхний диапазон частот выше 20 кГц.
Проблема с мини АТС была один раз, когда в мини АТС включено было одновременно две ADSL линии, и заключалась проблема в том, что мини АТС самовозбуждалась при включении второго модема, выражалось это в том, что появлялся неприятный резкий высокочастотный свист во всех линиях , подключенных к мини АТС.
Подозреваю, что дело здесь в устройстве мини АТС и качестве сплитеров, так как, меняя сплитера, можно было наблюдать уменьшение или же увеличение уровня шума (высокочастотный свист). При включении по отдельности обе линии работают великолепно, без шума и пыли
Вывод: необходимо проводить испытания при работе с мини АТС и несколькими линиями АДСЛ, с одной линией никаких проблем по подключению мини АТС нет!
АС - абонентский сплиттер
СС - станционный сплиттер
АТС - абонентская телефонная станция
МТС - местная телефонная сеть
ADSL DSLAM - станционное оборудование ADSL
Абонентский участок - участок от распределительной коробки
Меню настройки данного модема полностью идентично меню модемов D-link серии 25XX, поэтому настройку стоит производить как указано в мануалах по настройке модемов D-link
Инструкция по настройке просмотра каналов U’TV на компьютере.
Главные условия: - Ваш модем должен поддерживать Multi PVC (заведение нескольких соединений), иначе Вы не сможете использовать параллельно и internet и IpTV - Со стороны Укртелекома на вашем порту должен быть включен мультикаст , по умолчанию он обычно закрыт, включается при взятии в аренду или покупке модема и приставки для U`TV. - В настройках модема должен быть включен DHCP сервер (Enable) - DHCP сервер модема должен быть настроен на присвоение IP-адресов не в привычном нам диапазоне 192.168.0.* а в диапазоне 10.0.0.* , соответственно и ваш компьютер должен будет получить IP-адрес из этого диапазона, например 10.0.0.2, без этого работать не будет, маску сети можно оставить 255.255.255.0.
Перейдем непосредственно к настройке: Настройки ПК: - Настройка сетевого адаптера: Получить IP адрес автоматически ( DHCP сервер модема должен присвоить адаптеру Ip 10.*.*.*, а не 192.168.0.* )
Настройки модема:
- Заводим дополнительное PVC соединение (основное не трогаем !) с параметрами Mode: Bridge , VPI=1, VCI=33
- В настройках модема смотрим чтобы был включен DHCP сервер (Enable) - В настройках DHCP сервера IP Pool Starting Address ставим стартовый адрес в диапазоне 10.0.0.*, например 10.0.0.2
С модемами с поддержкой sip дело сложнее и пока это все дело требует комплексного тестирования, но глобальные настройки такие: голосовой кодек - G.711 aLaw, DTMF - inband , Region - CIS.
Вот настройки для модема Iskratel Sinope 568+ (прошивка Sinope568-AnnexAM-5.1.25-0.6-E.67.5.12):
Вкладка System Settings:
VoIP Functionality
IP Interface Name
Region
Cid Type
FSK
DTMF Mode
Вкладка SIP:
Proxy
Proxy Port
Proxy Transport Type
Proxy Routing
Loose Strict
Registrar
Registrar Port
Registrar Transport
Outbound Server
Outbound Server Port
Outbound Server Transport
User Domain
Registration Expiration Time
Silence Suppression
Enable Disable
Echo Cancellation
Enable Disable
Packetization Period
Вкладка End Points :
End Point Name
38089XXXXXXX
Login Name
38089XXXXXXX
Password
ваш паароль
Display Name
38089XXXXXXX
Admin State
Registration Status
Registered
Для осуществления исходящих вызовов набирать нужно номер в формате 380ХХХХХХХХХ, входящие звонки с айпи телефона не айпи телефон в таком же формате, с городского телефона на айпи телефон 0892500ХХХ, с мобильных операторов входящие пока не работают।
1. На примере модема D-LINK DSL-2500U. ( В
Zhone/Paradyne тоже есть )
Вкладка Advansed кнопка ADSL.
Установите галку SRA Enable и тогда модем не будет рвать связь, если
качество линии не позволит ему работать на выставленной для вас
скорости, а плавно понизит ее до рабочей.
2. Адаптация
скорости передачи. Нововведением в стандартах ADSL2 является механизм
прозрачной адаптации скорости (Seamless Rate Adaptation, SRA) к текущему
состоянию абонентской линии, которое зависит от уровня переходных
помех, присутствия радиостанций АМ-диапазона и др. Подобная адаптация
стала возможной благодаря введению в ADSL2 двух независимых уровней.
Один из них отвечает за модуляцию, а второй — за формирование циклов.
Изменение скорости выполняется на уровне модуляции и не влияет на
процессы синхронизации.
Механизм SRA использует сложные процедуры
взаимной реконфигурации модемов ADSL в реальном времени (Online
Reconfiguration, OLR). Данные процедуры позволяют изменять скорость
передачи, не затрагивая параметры синхронизации. В противном случае это
могло бы привести к увеличению ошибок в цифровом сигнале или даже полной
потере синхронизации модемов.
Механизм SRA работает следующим
образом. Обнаружив изменение SNR (например, из-за проникновения в кабель
воды), приемники модемов ADSL определяют, что скорость передачи
необходимо изменить. Для этого приемник модема посылает передатчику
удаленного модема по встроенному эксплуатационному каналу сообщение EOC,
которое содержит все необходимые параметры передачи на новой скорости —
величину скорости, число модулирующих битов и мощность передачи в
каждом субканале. Получив это сообщение, передатчик удаленного модема
начинает передавать сигнал Sync Flag; последний служит маркером точного
времени, начиная с которого соединение использует новые параметры
передачи. Сигнал Sync Flag обнаруживается приемником удаленного модема,
после чего начинается процесс перехода к новой скорости передачи.
4. Через ATMOS cli також можна побавитися: port a1 set
AutoSRA Enable port a1 set AutoSRA Disable port a1 set
AutoSRAMaxTimeCRC port a1 set AutoSRAMaxTimeFEC port
a1 set AutoSRAUpShiftPeriod port a1 set AutoSRADnShiftPeriod
5. Вообще то в таких случаях идут другим путём: 1. SRA
работает только на протоколах ADSL2 ADSL2+ Поэтому если галка
поставлена а соединение идёт по GDMT то ничего не изменится. 2. Если
связь рвётся, то анализируются логи модема, а также скачивается
известная утилита http://www.2cent.de/dmt/v8/dmt.zip b и с помощью неё
анализируется состояние линии связи. 3. Скорость можно ограничить
даже не обращаясь в провайдеру вырезая отдельные тоны Advanced ADSL
Settings Advanced Settings ADSL Tone Settings Можно снимать отдельные
тоны как на приём так и на передачу, более того можно вырезав часть
младших тонов заставить работать модем на линиях с охранной
сигнализацией. Единственный минус (пока не пофиксен в прошивках) -
сделанные настройки не сохраняются и приходится работать через скрипты.
6.
ЗЫ.
7. Утилита
многофункциональная, и на её описание придётся не один день угрохать, а у
меня их к сожалению нет свободных. Поэтому совсем немного. Сколько получится на сегодня. Во первых, прежде чем
работать с этой утилитой, я бы рекомендовал хотя бы немного
познакомиться с теорией. У меня на сайте для постоянных пользователей в
разделе загрузок имеется раздел ITU-T где имеется большой архив с
подборкой статей по теории и протоколам. Сюда я кину ссылку только на
одну небольшую от Александра Филимонова (источник http://www.protocols.ru
на момент написания этого поста не работал) Статья называется
"Алгоритмы модуляции технологии xDSL" http://www.modemsite.ru/download/xDSL.rar
Далее
по утилите DMT. Если посмотреть на основное окно: то можно увидеть основные части интерфейса, где
прописывается IP адрес модема (по умолчанию 192.168.1.1) и логин и
пароль админа при входе через telnet.
Далее видим отображение
текущего коннекта, с основными характеристиками включая физические
скорости соединения и их процентное соотношение относительно максимально
возможных скоростей.
В трёх окнах представлены
амплитудо-частотная характеристика канала (зелёный открытые тоны на
передачу, синие на приём), соотношение сигнал шум (показывается только
приём), и последняя, насколько я понимаю, показывает в процентном
соотношении энергетический спектр сигнала во всей полосе пропускания.
Если
нажать кнопку Start, то можно промониторить в течении часа с
интервалами указанными в секундах запросы по bitswap и SRA. Функция
весма полезная особенно при исследовании "плохих" линий. При этом внизу в
правой части окна можно увидеть число ошибок (есть похожая функция и
web-интерфейсе модема ADSL BER Test).
Пропускаю Automatic
DSL-Monitoring ибо сам не до конца с ним разобрался.
С
остальными окнами думаю всем будет интересно разбираться, если учесть,
что они отражают отклики на встроенные CLI команды и позволяют пройтись
по файловой системе модема.
8.
Твой модем построен на Texas
Instruments, а утилита DMT предназначена для модемов на Broadcom.
Используй DlMon с сайта http://zyxmon.streamclub.ru/
9. По
поводу реального значения скорости: скорость может изменяться без
рассинхронизации ADSL соединения только в том случае, если профиль порта
на DSLAM настроен с использованием опции Adapt at runtime (изменение
скорости во время работы ADSL соединения) и на модеме работает алгоритм
SRA (Seamless Rate Adaptation). Если на DSLAM профиль Вашего порта
настроен с использованием опций Fixed, либо Adapt at startup -
показатель текущей скорости в процессе работы модема меняться не будет.
10.
На самом деле существует два механизма
адаптации и изменения скорости, без рассинхронизации. К ним относятся
bitswap и SRA. По умолчанию в модемах на Broadcom включен только
bitswap, но это не мешает включить и SRA. Вреда не будет, ибо:
Цитата:
Если на DSLAM профиль Вашего порта настроен с
использованием опций Fixed, либо Adapt at startup - показатель текущей
скорости в процессе работы модема меняться не будет.
. А вот включен ли SRA на стороне DSLAM и работет
ли он можно узнать из утилиты DMT.
Если на вашем модеме монотонно мигает индикатор DSL, ADSL, WAN, Status (в зависимости от модели модема) и даже не делает попыток установить соединение (не учащает частоту мигания) значит на вашей линии где-то отсутствует контакт или неисправно станционное или абонентское оборудование. Для того, что бы выяснить в чем дело необходимо проделать следующие действия:
Проверить работает ли телефон
Проверить и переподключить все разъемы (модем, сплиттер, линия)
Перегрузить модем с помощью кнопки или выключением блока питания из розетки
Позвонить в (местную) техподдержку, узнать не ведутся ли какие-то работы на станционном оборудовании к которому Вы подключены
Изложить свою проблему работнику техподдержки
Попросить администратора техподдержки перегрузить порт
Сколько получится на сегодня. 
