У меня подключен ОГО! Легкий до 5мб/с но качает со скоростью 150кб/с а не так как должно до 500кб/с в чем может быть проблема? провайдер не дает всю скорость? или перегружена линия? подскажите что мне делать
Вы этот вопрос техподдержке задавали? Что вам ответили? Вообще то процедура стандартная - жалобы по восходящей. Техподдержка, обратная связь, свое отделение УТК и так далее вплоть до международного суда. Не забывайте документировать каждый шаг.
меряй, на разных сайтах разная оттдача скорости http://www.speedtest.net/ http://www.ukrtelecom.ua/webparts/feedback/ http://my.ukrtelecom.ua/ua/feedback/
В моем городе декларируют тариф "Легкий" 10Мбит. Но реально осталось 5 Мбит после замены плана 18 октября. Мало того, со дня применения нового тарифа (без моего участия) интернет стал работать с перебоями. и перестал раздаваться DHCP на Езернет порты. По вай-фай ZTE модем работает по-старому. Может модем накрылся и совпало с датой замены тарифа!? Есть подобные симптомы?
"Легкий" - 10мбит - такого не может быть. у легкого - 5 мбит потолок, в городах первого уровня, в других ещё меньше. это раз. два - легкий тариф выбрать уже нельзя, введена новая схема тарифов. и три может ваша линия более 5ти не тянет или ограничена ради стабильности соединения. перейдите в шапке этой странице по ссылке "Тест скорости" и измеряйте скорость. Это будет та скорость, которую держит ваша линия.
Сообщение отредактировал Victorika - Вторник, 11/11/2014, 18:58
похоже на то, с юридической сторони можна попробовать в АМКУ написать, там уже давно под них копают) http://www.ukrtelecom.ua/webparts/feedback/ http://my.ukrtelecom.ua/ua/feedback/